- 腾讯企点(SaaS级社会化客户关系管理平台) V1.3.1.3267官方版
- 版本:
- 类别:行政管理
- 大小:55.75 MB
- 时间:2016-11-25
软件介绍
腾讯企点官方版是一款SaaS级社会化客户关系管理平台。腾讯企点能够帮助企业提升经营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理,能够帮助企业连接不同营销渠道客户,进行精细化的客户关系管理,实现高效的生意转化。腾讯企点是以IM为基础,全面整合腾讯资源和能力,为企业轻松管理多个社交平台。
腾讯企点特点:
1、多通路管理
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让您和您的客户以最便捷的方式沟通,同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。
2、客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理户把握商机查看应用场景。
3、销售机会管理
通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,不遗漏任何销售机会。
4、连接客户 提升转化
中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台
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